Digital Product Specialist - Stage

Fondata nel 2015, CarPlanner è un digital marketplace di automobili sia nuove che a noleggio a lungo termine. Con sede a Roma, CarPlanner ha l’obiettivo di crescere per diventare un player paneuropeo e in quest’ottica vuole rafforzare il proprio team digital.

Cerchiamo un giovane talento che abbia entusiasmo, ambizione, tantissima voglia di imparare, crescere velocemente, mettersi in gioco. La risorsa farà parte del team Product & Technology e riporterà direttamente al responsabile del team.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel processo di product discovery, nella definizione della roadmap di prodotto, prioritizzazione, test, pianificazione dei rilasci, misurazione dei risultati. In particolare la risorsa sarà responsabile di gestire, tra gli altri prodotti digitali, i prodotti Chatbot e si occuperà di:

  • analizzare le conversazioni con gli utenti
  • creare, modificare e documentare flussi logici e script
  • individuare problematiche e miglioramenti
  • proporre nuove soluzioni
  • testare nuove funzionalità
  • migliorare la user experience
  • identificare informazioni e processi aziendali che possano essere gestiti tramite Chatbot
  • essere aggiornato sulle best practice, trend e ultimi sviluppi tecnologici che supportino l’evoluzione del prodotto
  • ottenere key results come ad esempio click e conversioni

Il candidato dovrà inoltre definire KPI qualitative e quantitative, effettuare analisi di dati transazionali e comportamentali, implementare report e dashboard, che possano guidare scelte di business e decisioni strategiche.

Competenze ed esperienze richieste

  • Laurea in ambito tecnico/business (es. Data Science and Business Informatics) o simili
  • Almeno 1 anno di esperienza in una startup digitale o in una realtà digitale fortemente innovativa
  • La tua formazione e/o esperienza ti permettono di saper parlare sia il linguaggio tecnico degli sviluppatori che il linguaggio dei team di business (Marketing, Sales, Customer Service, Finance) e quello dei clienti. Riesci a capire quali sono i bisogni dei tuoi interlocutori e supporti il team Technology nello sviluppo della giusta soluzione
  • Capacità di gestire stakeholder di vario livello e comunicare in maniera efficace
  • Capacità di lavorare in un team eterogeneo
  • Capacità di Project Management
  • Ottima conoscenza dell'Inglese
  • Hai una mente analitica, pensi sempre a “come lo misuro?"
  • Ottima conoscenza di Excel
  • Conoscenza di Google Data Studio o altri strumenti di Business Intelligence
  • Familiarità con i database relazionali e il linguaggio SQL
  • Esperienza con Google Analytics
  • Conoscenza ed esperienza delle metodologie di lavoro Agile e Lean Startup
  • Conoscenza dei fondamenti di Intelligenza Artificiale (in ambito digital), Chatbot, Conversational UX
  • Creatività e pensiero laterale
  • Pensi che il copy sia fondamentale quanto il visual e cerchi di trovare e testare messaggi efficaci
  • Tech addicted: leggi, studi, ti tieni continuamente aggiornato sulle evoluzioni e innovazioni tecnologiche. Scopri nuovi tool, servizi, tecniche e metodologie che possano aiutare l’azienda a migliorare i propri processi e a raggiungere gli obiettivi di business
  • Customer obsessed: risolvere i problemi dei tuoi clienti (interni ed esterni) è il motivo per cui vieni ogni giorno in ufficio e cerchi tutti i modi cost-effective per ottenere i loro feedback ed utilizzarli per guidare lo sviluppo dei prodotti
  • Appassionato di Design e UX: il tuo obiettivo sarà sempre quello di progettare user experience semplici, intuitive ed efficaci

Costituiscono un plus le seguenti competenze:

  • Conoscenza di SEO, Google Ads, Facebook Ads
  • Conoscenza di linguaggi di programmazione
  • Esperienza con prodotti SaaS

Farai parte di un’ambiente molto dinamico in cui avrai possibilità di lavorare con diverse funzioni aziendali e dare un contributo reale alla crescita dell’azienda, portando CarPlanner al livello successivo, leader del suo settore prima in Italia e poi in Europa.

Lo stage della durata di 6 mesi, è finalizzato all’assunzione a tempo pieno, se saranno raggiunti gli obiettivi concordati.

Sede di lavoro: Roma (zona Piramide).

Per candidarti a questa posizione invia una email a HR@carplanner.com allegando il tuo CV aggiornato con il consenso al trattamento dei dati personali.

CarPlannerChi Siamo

CarPlanner è la piattaforma digitale che dal 2015 ti consente di accedere alle migliori offerte del settore auto sia per acquisto che per noleggio. Ogni mese migliaia di persone scoprono le promozioni di marche come Citroën, FIAT, Mercedes, Renault, Toyota e molte altre. CarPlanner è un marchio registrato di Daicar Ltd.

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